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新装固定电话是客户向中国电信股份有限公司安徽分公司提出安装固定电话的申请，本功能在“首页 > 业务办理 > 选择区域
> 新装固定电话”中打开，具体操作如下：
第一步：同意安装协议
同意中国电信股份有限公司安徽分公司网上客户服务中心业务服务协议；
第二步：填写客户受理资料，如：
新装固话的申请分为两种：登陆用户和未登录用户，未登录用户需要填写证件类型和证件号码，具体页面如下所示：首先是未登陆用户的固定电话办理页面
登陆用户的固定电话办理页面：
第三步：确认客户资料
检查已录入的客户资料，点击“确认”按钮。
第四步：提交并完成
受理成功后，系统显示受理流水号，以后可以按照受理流水号在固定电话新装受理进度查询功能中查询受理单处理情况。
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