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| 投诉建议 |
投诉建设是客户服务的主体功能,客户可以对有关中国电信股份有限公司安徽分公司的所有业务问题和服务进行投诉和建议。本功能在“首页
> 客户服务 > 投诉或建议”中打开。
投诉建议必需经过身份验证,即如果没有登录,界面将会提示您登录。如果网站帐号没有绑定任何电信产品,业务号码列表中将没有号码可选择,必需绑定了号码才可进行投诉或建议。
具体操作如下:
第一步:进入投诉或建议页面
打开投诉或者是建议页面

第二步:填写投诉或建议内容
按要求填写真实情况,详细内容限制在500字以内,如果超过,请把主要的内容描述出来。填写完毕后点击确定按钮提交。
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