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客户登录 |
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| 业务处理历史查询 |
业务处理历史查询是查看曾经办理的业务订单以及订单的当前状态。本功能在“首页
> 自助服务 > 业务处理历史查询”中打开。
查询清单必须经过身份验证，即如果没有登录，打开清单查询界面时将提示您登录。
如果是网站帐号或客户标识码登录，系统自动将所绑定的固定电话和小灵通号码的业务处理历史情况显示在列表中。
第一步：进入业务处理历史查询页面
选择要查询的时间段，点击查询按钮。
 第二步：查询结果
显示所查时间段办理过的业务，可以点击撤销订单来取消业务，也可以点击查看按钮了解所办业务的商品名称和类别：
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