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客户登录 |
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| 网站介绍 |
中国电信安徽公司网上客服中心网站由中国电信股份有限公司安徽省电信公司创办，以客户服务为宗旨，提供灵活、方便、快捷的服务功能。
本网站地址为：http://ah.ct10000.com
本站功能包括业务办理、客户服务、自助服务等相关功能。详细功能如下表：
| 功能名称 |
功能简介 |
面向产品（中国电信安徽公司产品） |
面积客户 |
开放范围 |
查看示例 |
| 新装固定电话 |
新装固定电话 |
固定电话 |
登录客户 |
全省 |
查看 |
| 新装ADSL |
新装ADSL |
ADSL |
登录客户 |
全省 |
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| 程控业务功能办理 |
办理固定电话、小灵通的程控功能 |
固定电话、小灵通 |
网站帐号或电话号码登录客户 |
全省 |
查看 |
| e6套餐（固话+小灵通） |
预受理我的Ee家中e6套餐 |
固定电话、小灵通 |
网站帐号或电话号码登录客户 |
全省 |
查看 |
| e8套餐（固话+宽带） |
预受理我的Ee家中e8套餐 |
固定电话、宽带帐号 |
网站帐号或电话号码登录客户 |
全省 |
查看 |
| 修改密码 |
修改固定电话、小灵通、宽带、网站帐号的密码 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
网站帐号或电话号码登录客户 |
全省 |
查看 |
| 帐单查询 |
提供按自然月查询的最近6个月的帐户或产品下的各项目费用和总帐，收费项目一目了然。 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 清单查询 |
按自然月提供最近3个月固定电话或小灵通的长途电话通话详细清单，包括国际国内普通和IP长话、港澳台普通和IP长话。 |
固定电话、小灵通 |
登录客户 |
全省 |
查看 |
| 业务处理历史查询 |
查询业务办理记录 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
查看 |
| 电信产品绑定 |
将电信号码及密码与本网站帐号关联在一起 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
网站帐号登录 |
全省 |
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| 缴费记录查询 |
提供查询最近3个月每月的缴费记录，帮您全面掌握自己的缴费情况 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
登录客户 |
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| 应缴费用查询 |
提供查询应该缴纳的费用 |
固定电话、小灵通、宽带帐号 |
登录客户 |
全省 |
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| 营业厅地址查询 |
查询安徽省范围内电信营业厅详细资料 |
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未登录和已登录客户 |
全省 |
杳看 |
| 产品介绍 |
查询中国电信安徽公司业务的介绍、使用方法、收费标准等相关信息。 |
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未登录和已登录客户 |
全省 |
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| 投诉和建议 |
投诉或建议中国电信安徽公司业务和服务 |
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网站帐户有绑定产品登录客户或产品号码登录客户 |
全省 |
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